Operatrice call center inbound

Per azienda cliente, operante nel settore public utilities, Manpower ricerca Operatore/ice Call Center in InBound.
La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio Customer Service per i Servizi Commerciali di assistenza al Cliente, e si occuperà attraverso il contatto telefonico della cura e gestione dei Clienti Family e Business.

Il/la candidato/a ideale deve aver conseguito un Diploma di Maturità o cultura equipollente. Dovranno avere capacità relazionali e comunicative, una buona manualità nell’uso del computer e conoscenza del pacchetto office. Auspicabile avere maturato esperienze lavorative in analoga posizione e avere acquisito conoscenza ed esperienza nell’uso del sistema SAP.

Previsto orario part-time (dalle 20 alle 35 ore settimanali) Retribuzione commisurata al 2. livello del CCNL Telecomunicazioni.
La fascia oraria di disponibilità sarà dal lunedì alla domenica H24 la risorsa dovrà essere necessariamente automunita a causa della fascia orario di disponibilità H24.
La sede di lavoro potrà essere Castelfiorentino o Empoli.
Contratto d’ingresso in somministrazione della durata di qualche mese, con possibilità di inserimento.
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